2018年03月06日
新入社員養成セミナー
【新入社員養成セミナー】
社会人としての正しいビジネスマナーは、
企業の信用力アップのための最も基本的な要素です。
本講座は、新入社員をはじめ若手社員の方々に、
社会人として必要な心構えや、仕事に対しての取り組み方、
正しい電話応対、接客応対の仕方、訪問時のエチケットなどについて、
ケーススタディや実習を体験しながら身につけていただくものです。
この機会に、ぜひ多数の新入社員・若手社員の方に受講いただきますよう、
ご案内申し上げます。
とき・ところ
２０１８年３月１５日（木）
１０時～１６時
静岡商工会議所 静岡事務所４Ｆ会議室
静岡市葵区黒金町２０－８
http://www.shizuoka-cci.or.jp/assets/files/service/map2018.pdf
２０１８年３月１６日（金）
１０時～１６時
静岡商工会議所 清水事務所３Ｆ研修室
静岡市清水区相生町６－１７
http://siip.jp/index/facility/access.html
内容
①社会人・組織人としての心構え
社会人としての自覚、自己紹介
②ビジネスマナーの基本習得
職場のルールとマナー、挨拶の仕方と態度、話し方・聞き方の基本
③仕事の進め方の基本
指示の受け方、報告の仕方、実習ロールプレイング
④企業イメージを高める電話応対の実務
電話応対の基本と留意点、事例研究とロールプレイング
⑤接客応対の実務
接客応対の心構え、基本ステップのマスター、事例研究とロールプレイング
⑥訪問時の基本マナーの実務
訪問前の心掛け、身の回りのチェック、訪問の実際
⑦先輩からのアドバイス
市内企業に勤める社員から後輩へのアドバイス
⑧まとめ
講師
土屋陽子氏
日本人材教育協会理事
キャリア・コミュニケーション研究所代表
ＮＨＫニュースキャスター、『朝日新聞』、『日経ＷＯＭＡＮ』記者を経て、
現在は常葉大学で教鞭をとるほか、
多数の企業･団体等で社員研修･講演を行う。
経験豊富でわかりやすい講義に定評。
国家資格キャリアコンサルタント
対象
新入社員、若手社員（新卒～３年対象）
受講料
会員事業所 １名８０００円（資料代・昼食代・消費税等含む）
非会員事業所 １名１５０００円（資料代・昼食代・消費税等含む）
定員
各日とも２５名 ※申込受付先着順とさせていただきます。
問合せ
静岡商工会議所 清水事務所 就職支援課・雇用対策課
電話０５４－３５３－３４０１
申込み
下記ＨＰ掲載の受講申込書をダウンロードし、
必要事項を記入の上、
ＦＡＸ０５４－３５２－０４０５へお送りください。
http://www.shizuoka-cci.or.jp/assets/files/seminar/20180315_16.pdf
受講料は、下記口座にお振り込みください。
静岡銀行 呉服町支店 普通預金 №１３０９８ 名義：静岡商工会議所
※受講料の払い戻しはいたしかねますので予めご了承下さい。
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Posted by 静岡商工会議所広報室 at 10:33│Comments(0)
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