2019年02月05日
おもてなしスキルスタンダード ベーシック認定研修
【おもてなしスキルスタンダード
ベーシック認定研修】
当研修では、
サービスを提供する現場で欠かせない
基礎理念や基本動作を習得でき、
自身および社内スタッフのサービスレベルを向上させるために
必要な知識が身に付きます。
この機会に、
各店舗のスタッフの皆様方に
ご参加いただければ幸いです。
※おもてなしスキルスタンダードは、
サービス産業に携わる人材の能力を、
業種や職種の壁を越えて
横断的に標準化・体系化した基準で、
２０１８年１０月に
個人認定制度としてスタートしました。
http://www.meti.go.jp/press/2018/10/20181016001/20181016001.html
https://www.omotenashi-ss.jp/
おもてなし規格認証の紺認証を取得するためにも
必要な研修となっております。
とき
２０１９年２月１９日（火）
１０時～１３時＋１４時～１８時
（合計７時間）
ところ
静岡商工会議所 静岡事務所 ４階会議室
静岡市葵区黒金町２０－８
https://bit.ly/2HYk4xH
内容
ディスカッション、グループワーク、ロールプレイなど
コミュニケーションを重視した参加型の研修となっており、
知識の定着やスキルの体得、
より具体性のある落とし込みへとつながる内容です。
参加費
２７０００円（税別、教材費含む）
問合せ
静岡商工会議所 会員サービス課
電話０５４－２５３－５１１２
一般社団法人 おもてなしマイスター協会
電話０３－６７７８－５５３３
info@omotenashi-meister.or.jp
https://www.omotenashi-meister.or.jp/
申込み
下記ホームページから、お申し込みください。
https://www.omotenashi-meister.or.jp/entry
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Posted by 静岡商工会議所広報室 at 16:38│Comments(0)
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