2018年02月21日
おもてなし力向上セミナー
【おもてなし力向上セミナー
おもてなしの無理解と誤解の落とし穴
台湾のお客様に嫌われていませんか?】
台湾は世界随一ともいえる親日国であり、
昨年は総人口2350万人の約19%、
456万人が訪日しています。
しかしながら、日本と台湾は国交がないため、
台湾の人々の真の気持ち・考え方は、
日本へはほとんど伝えられていません。
おもてなしをしたつもりでも、
実は台湾の人々から悪印象を持たれてしまっている事例が
多々あることも見過ごされています。
本セミナーでは、
日台の歴史的関係を知り、台湾の「親日感の真実」を理解し、
それに基づいておもてなしをすることが
台湾インバウンド拡大の最大のポイントであることを学びます。
2020年東京オリンピック・パラリンピックに向け、
台湾インバウンドにご関心のある方は奮ってご参加ください。
とき
2018年2月23日(金)
13時45分~15時30分
ところ
静岡商工会議所 静岡事務所2F
静岡市葵区黒金町20-8
http://www.shizuoka-cci.or.jp/assets/files/service/map2018.pdf
講師
林田充氏
JTB台湾 薫事長
JTB元静岡支店長
参加料
無料
問合せ
静岡商工会議所 観光・サービス課 三浦・風間
電話054-253-5113
申込み
下記HP掲載の受講申込書をダウンロードし、
必要事項を記入のうえ、
FAX054-254-6713へお送りください
http://www.shizuoka-cci.or.jp/assets/files/seminar/20180223.pdf
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Posted by 静岡商工会議所広報室 at 10:02│Comments(0)
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